在當下這個科技日新月異的時代，AI、大數據、云計算等前沿技術日漸成熟。這些技術為云平臺提供了無限可能。海爾智家在智慧家庭領域的探索尤為引人關注。特別是像體驗云眾播這樣的創新模式，它正在深刻地改變著整個行業的格局。

海爾智家的數字化轉型

海爾智家的“體驗云眾播”平臺是其數字化轉型的關鍵環節。如今，消費者對智能便捷的家庭生活有著強烈的需求。在海爾，眾多創客小微團隊積極參與其中，他們以用戶需求為核心，定制方案，開展相關工作。這一轉型并非易事，他們需整合資源，調整企業內部組織架構，力求實現“企業平臺化、員工創客化、用戶個性化”，以適應智慧家庭發展的潮流。

智能家居領域競爭異常激烈，海爾智家若不進行數字化轉型，將很難與其他品牌形成明顯區別。面對眾多家電品牌，唯有持續尋求創新模式，滿足人們對美好生活的追求，方能在激烈的市場競爭中嶄露頭角。

阿里的中臺戰略

阿里專注于中臺的發展，這促進了“數字化云平臺”的構建。當前，眾多科技企業都在探索新的增長途徑。阿里與海爾智家在組織結構上的三化轉型有著共通之處。二者都為迎接云時代做好了準備。由此可見，盡管企業間的業務各異，但總體的發展方向卻趨于一致。

市場環境之下，各企業普遍期望在云平臺之上實現資源整合。此舉旨在提升資源使用效率，同時也能應對客戶的多變需求。若阿里能夠憑借中臺戰略在數據處理及資源分配上取得領先，其在互聯網產業的競爭中必將再攀高峰。

“1+N”場景生態服務體系

海爾智家的“1+N”場景生態服務體系影響重大。其中，“1”代表平臺，“N”涵蓋各類生態資源。這一體系在打造理想家庭環境方面扮演著關鍵角色。比如，在為客戶量身定制家居方案時，它能夠將海爾智家及合作伙伴的產品進行有效整合。

生活中，人們對一站式服務的需求十分強烈。這個體系巧妙地將用戶需求與生態資源相連接。從家具挑選到智能家居的聯動，它都能全面涵蓋。與傳統只提供某一類產品的模式相較，這種體系展現出顯著的優勢。

體驗云眾播活動的亮點

海爾智家在3月31日舉辦的“體驗云眾播”活動取得了顯著成效。此次活動中推出的19個智慧健康場景方案深受喜愛。眾播團隊由來自不同領域的專業人士組成，標志著一種新的模式誕生。活動僅用時一個半小時，便吸引了超過千萬的觀眾參與，成交額更是達到了1.6億元。

傳統的推廣手法往往只能突出某個單一產品或品牌。然而，眾播的這次推廣卻有所不同。它整合了眾多生態資源方的產品。這樣的新模式讓用戶能夠全面了解智慧家庭方案，并作出自己的選擇。

體驗云眾播與傳統直播的區別

海爾智家的“體驗云眾播”與一般直播存在不少區別。首先，在互動方式上，一般直播在完成一次交易后，與用戶之間的聯系就會減弱，而海爾的做法是將交易視作與用戶全流程互動的起點。再從直播的附加值來看，傳統直播主要依靠價格優勢吸引消費者，而海爾眾播則更注重傳遞高附加值的內容。

在當前直播泛濫的市場環境下，消費者很容易因為眾多直播而感到眼花繚亂。對于像海爾這樣的企業來說，如果不能在直播領域進行創新，就難以擺脫價格戰的束縛，更無法提供真正令用戶滿意的服務和體驗。

體驗經濟時代的特征

我國互聯網用戶基數龐大，截至2020年2月，我國移動互聯網用戶數量已突破10.8億。這一數據反映出，在體驗經濟時代，企業必須依靠網民的力量。智慧家庭的發展速度將如同手機更新換代一般迅速，甚至可能更為迅猛。在這個時代背景下，企業必須堅持以用戶為核心。

企業要想擺脫過去那種以自身為中心的發展模式，實屬不易。然而，海爾智家的做法為整個行業樹立了一個優秀的榜樣。那么，其他企業能否緊隨其后，迅速適應這種變革？這個問題值得大家深思。在此，我也期待各位讀者能分享自己的觀點。若這篇文章對你有所啟發，別忘了點贊和轉發。