分級診療制度的實施對于全國近百萬家基層醫療機構而言，既是機遇也是挑戰。它能夠激發基層醫療的關鍵作用，然而，基層醫療機構也面臨著醫療資源分布不均、服務能力不足以及數字化基礎薄弱等多重困難。這些問題如何得到有效解決，值得我們深入思考。

基層醫療服務現狀

在分級診療的背景下，眾多患者更愿意選擇基層醫療機構，然而這些機構卻面臨著諸多挑戰。例如，某些地區的基層醫療機構在人員配備和設備資源上嚴重不足。在中西部的一些小鎮衛生所，醫生數量寥寥無幾，設備也僅限于基礎的血壓計和聽診器。再加上管理制度相對滯后，服務效率低下。患者即便只是看個小病，也要經歷漫長的排隊掛號、就診和取藥過程。這些因素共同導致基層醫療難以滿足患者的需求。同時，基層醫療機構在提升醫療水平方面心有余而力不足，主要是因為缺乏有效的培訓和進修途徑。

這導致基層醫療機構難以充分發揮其“守門人”的職能。眾多患者，即便是小病小痛，也舍棄就近的基層醫院，選擇遠赴大醫院就診。結果是大醫院人潮涌動，而基層醫院卻門庭冷落。

同云科技的定位與模式

同云科技是一家致力于基層醫療數字化轉型的企業，其業務定位包括首診、輕癥和慢病問診。這種精準的定位很好地滿足了基層醫療機構的基本需求。公司采用的“SaaS+供應鏈”商業模式頗具特色。以SaaS軟件服務為例，它為超過一萬家基層醫療機構提供了全方位的一站式解決方案。這種服務大大降低了基層醫療機構在信息化建設上的時間和成本。

同云科技在供應鏈管理上持續改進。他們為基層醫療機構提供穩定可靠的藥品及醫療設備供應渠道，這些渠道均符合國家標準。這種服務模式巧妙地融合了軟件服務與實體供應，全面支持基層醫療的進步。

分級診療帶來的挑戰

2009年分級診療制度實施以來，基層醫療機構在數字化轉型過程中遇到了不少難題。盡管醫療資源已經下放到基層，但并未得到有效利用。許多基層診所甚至沒有配備辦公電腦，醫療人員對信息化知識了解有限。就拿一些農村診所的醫生來說，他們對電子病歷等信息化操作幾乎一無所知。此外，由于缺乏整合，診療信息大量重復且無法互通，導致患者在一個診所的檢查結果，在另一個診所可能毫無價值，患者還需重新進行檢查。

患者紛紛深入基層，對基層醫療服務質量的要求日益提高。然而，由于基層缺乏信息化支持，服務水平的提升顯得力不從心，這給基層醫療帶來了極大的挑戰。

同云診所信息化(CIS)服務平臺

同云科技推出的“同云診所信息化（CIS）服務平臺”效果顯著。該平臺在運營管理方面，實現了診所人員、財務和物資管理的數字化。以往，診所管理這些事務主要依賴手寫記錄，容易出現錯誤且效率低下。此外，平臺還打通了醫保信息，極大地方便了患者的就醫結算。許多患者曾因基層診所無法使用醫保或報銷流程繁瑣而抱怨，而該平臺有效解決了這些問題。

平臺的藥品規范化管理同樣不容忽視。這能保證基層診所藥品的購入、銷售和儲存均符合相關規定。同時，通過培訓和類似方式，使基層醫療人員掌握了該平臺的使用方法，從而增強了他們的業務水平。

多方合作的優勢

拓維信息與華為云聯手與同云科技合作意義重大。從成本角度看，此舉有助于降低同云科技的運營成本。過去，同云科技獨立運營時，在技術維護和服務器租用等方面投入巨大。而如今，借助華為云提供的云計算服務，同云科技在成本上得到了顯著節省。此外，拓維信息等帶來的行業資源和專業技術支持，為同云科技提供了更廣闊的發展空間，使其有更多機會拓展業務領域。

在安全保障上，華為云運用領先的安全技術，有效保障了與同云科技服務平臺的數據安全。這樣，基層醫療數據得以避免泄露風險。而且，同云科技能夠迅速運用這些新技術，從而增強平臺的競爭力。

未來展望

同云科技的成果目前只是階段性。未來，我們還需在多個領域持續進步。首先，我們要不斷改進平臺功能，例如，增加更多醫療數據分析功能，以便為基層醫療機構提供更為科學的決策支持。其次，我們要拓展服務范圍。雖然目前我們已經服務了一萬多家基層醫療機構，但與全國近百萬家的總數相比，我們還有很大的發展潛力。

拓維信息持續與華為等企業合作，投身于數字化轉型，這一點至關重要。此舉不僅有助于中小企業實現“上云、用數、賦智”，還為我國數字中國建設打下了堅實基礎。同云科技未來是否能夠成為數字生態中中小企業發展的典范，并持續支持基層醫療？我們期待大家的點贊和分享，也歡迎在評論區分享您的見解。